本文作家:李丹亚洲桃色网
起首:硬 AI
卡通色图旧年 12 月,亚马逊云业务 AWS 推出了生成式东谈主工智能(AI)助手 Amazon Q,当今亚马逊又在电商限制发力,推出了作事电商平台第三方商家的 AI 助手 Amelia。
好意思东时辰 9 月 19 日周四,亚马逊文书,从本日运行,上线 beta 版块的 Amelia,领先面向部分好意思国的第三方卖家,异日几周扩大到更多好意思国卖家,本年晚些工夫运行在其他国度上线,并运行推出英语之外的言语版块。亚马逊称 Amelia 是"基于生成式 AI 的一体化销售大师",通过第三方卖家的里面面容板 Seller Central 提供打听。
Amelia 基于亚马逊欺诈自家和其他公司先进基础模子拓荒生成式 AI App 的软件用具 Amazon Bedrock 打造,旨在匡助卖家快速解答他们账户的问题,并获吊销售和库存数据,让每位卖家能快速获取其独到的关节业务假想及关系敷陈。
亚马逊先容,Amelia 有三大功能,
一是恢复基于常识的问题:卖家不错忽视具体问题,Amelia 将从卖家中心至极他高度准确和可靠的起首获取关系的信息,提供这些信息的转头归纳,让卖家荒诞快速地找到所需信息。比如卖家问,最需要为沐日季作念什么准备,Amelia 就不错快速生成相宜卖家个情面况的信息,以及最稳当卖家的实施操作建议。
二是景况更新和假想:卖家不错快速检索其销售数据和客户流量信息,并通过忽视诸如业务推崇若何之类的问题,了解其业务的关节情况。Amelia 将提供近期销售、销售单元和网站流量的详细,并将这些数据与上一年进行对比。卖家还不错通过忽视其他问题深远了解效果,举例问"我的棉质 T 恤卖得若何样?" Amelia 将详细该居品的销售、增长、客户流量等信息。
三是行径和处理问题:Amelia 将能通过会诊问题并在某些情况下代表卖家接管行径,为复杂的问题和任务提供平直的处理有假想。通过简化卖家的运营需乞降职守,Amelia 将减少卖家管制业务所需的时辰和元气心灵卖家不错向 Amelia 求援处理问题,比如问 Amelia,卖家有 300 份货在运载途中,在敷陈中却莫得看到,有东谈主不错窥伺一下吗?Amelia 会恢复,它不错深远窥伺这个问题,找到稳当的团队,把团队细目好像并发给卖家,商讨卖家是否需要这么的匡助若是需要,Amelia 不错协助窥伺问题或匡助卖家关系守旧东谈主员,确保尽快处理问题。
亚马逊大家销售合营伙伴作事副总裁 Dharmesh Mehta 示意,越来越多的商家正在使用亚马逊的 AI 作事,在亚马逊数百万第三方卖家中,已有跨越 40 万卖家使用了亚马逊的 AI 列表用具,6 月使用的卖家还唯一 20 万。
Mehta 称,Amelia 的纯属基于来自汇注的公开数据,以及从亚马逊卖家资源、常见问题解答和其他面向公众的网站中索求的信息。该模子并未使用卖家特定数据进行纯属,因为卖家特定数据受到严格保护。
同在周四,亚马逊还推出了一款 AI 视频生成器 Video Generator,它目下只面向告白商,功能相对有限,可将单张居品的图片疗养为该居品的视频展示。亚马逊称,该用具不错制作"定制"的 AI 视频,"展示居品的功能",无需独特的资本。
亚马逊告白副总裁 Jay Richman 示意,Video Generator 目下针对部分好意思国告白商进行测试,而后会逐渐进行微调亚洲桃色网,然后头向大界限发布。